이용약관

이 약관은 트래픽후크(이하 “회사”)가 제공하는 홈페이지 구축 · 운영 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리 · 의무 및 책임, 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회사가 회원의 홈페이지를 구축하고, 월 단위로 호스팅 · 관리자 화면 · AI 글 작성 · 발행 기능 · 검색엔진 최적화(SEO · AEO · GEO) · 색인 요청 · 분석 화면 등을 제공하는 홈페이지 임대 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용 계약을 맺은 개인 또는 사업자를 말합니다.
3. “구축비”란 홈페이지를 처음 기획 · 디자인 · 제작하는 비용으로, 이용 계약을 맺을 때 한 번 결제하는 금액을 말합니다.
4. “이용료”란 서비스를 이용하기 위해 매월 결제하는 금액으로, 회원이 고른 요금제와 옵션(AI 상담 챗봇 등)에 따라 정해집니다.
5. “결제일”이란 이용료가 자동 결제되는 날로, 첫 결제일과 같은 날짜가 매월 반복됩니다.
6. “콘텐츠”란 서비스를 통해 홈페이지에 게시되는 글 · 이미지 · 페이지 등을 말합니다.

1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 볼 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경할 때는 시행일과 변경 이유를 시행일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 홈페이지에 공지하고, 회원에게 불리한 변경은 등록된 이메일 또는 문자로 따로 알립니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제2항에 따라 알리면서 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 이용 계약은 회원이 상담을 통해 요금제와 구축 페이지 수를 정하고, 회사가 보낸 결제 링크 화면에서 이 약관과 환불 규정에 동의한 뒤 결제 카드를 등록하여 첫 결제(구축비와 첫 달 이용료)가 완료되면 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않을 수 있고, 계약 후에 알게 된 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 명의나 결제 수단을 쓴 경우
   • 신청 내용에 거짓이 있는 경우
   • 법령에 어긋나거나 사회질서에 반하는 목적(불법 도박 · 불법 의약품 · 음란물 등)의 홈페이지를 신청한 경우

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 홈페이지 기획 · 디자인 · 구축(상담에서 정한 페이지 수)
   • 도메인 등록 · 연결, SSL 보안 인증서, 클라우드 서버 호스팅
   • 관리자 화면(글 작성 · 발행, 문의 확인, 분석 화면 등)
   • AI 글 작성 · 발행 기능
   • 검색엔진 최적화(SEO · AEO · GEO) 설정, 사이트맵 갱신과 검색엔진 색인 요청
   • 회원이 고른 옵션(AI 상담 챗봇 등)
2. 서비스의 구체적인 범위와 요금은 홈페이지의 서비스 가격 화면과 결제 링크 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
3. AI 글 작성 기능은 매월 30건까지 제공합니다. 회원이 관리자 화면에서 「초과 사용」을 켜 두면 그 이상 쓸 수 있고, 초과분은 30건 단위로 다음 결제에 더해 청구합니다.
4. 홈페이지에 게시되는 글은 회원이 내용을 확인한 뒤 직접 발행합니다. 회사는 AI 글 작성 · 발행 기능을 제공하며, 회원을 대신하여 발행할 의무를 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 향상을 위해 기능을 추가하거나 바꿀 수 있습니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 제3조 제2항의 방법으로 미리 알립니다.

1. 회원은 계약을 맺을 때 구축비와 첫 달 이용료를 결제하고, 이후 매월 결제일에 이용료를 결제합니다. 모든 금액은 부가가치세를 포함하여 표시합니다.
2. 이용료는 회원이 등록한 카드로 토스페이먼츠를 통해 자동 결제됩니다. 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않으며, 결제대행사가 발급한 자동 결제용 키(빌링키)를 암호화하여 보관합니다.
3. 요금제나 옵션을 바꾸면 다음 결제일부터 바뀐 요금이 적용됩니다.
4. 자동 결제가 실패하면 회사는 일정 간격을 두고 다시 결제를 시도합니다. 결제가 세 번 실패하면 AI 글 작성 등 서비스 일부가 제한될 수 있으며, 회원이 결제 카드를 바꾸면 곧바로 다시 결제합니다.
5. 회사가 요금을 바꿀 때는 적용일 30일 전까지 홈페이지와 이메일 등으로 알리며, 바뀐 요금에 동의하지 않는 회원은 적용일 전에 계약을 해지할 수 있습니다.
6. 환불은 환불 규정에 따릅니다.

1. 이용 계약은 최소 계약 기간 없이 월 단위로 자동 연장됩니다.
2. 회원은 언제든지 관리자 화면의 「결제 · 구독」 또는 고객센터(전화 010-4439-9813 · 이메일 superysm@naver.com)를 통해 해지를 신청할 수 있습니다.
3. 해지를 신청하면 다음 결제일부터 이용료가 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하면 상당한 기간을 정하여 시정을 요구하고, 그 기간 안에 시정되지 않으면 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위법한 콘텐츠로 제3자의 피해가 커질 우려가 있는 등 급한 경우에는 해당 콘텐츠의 게시를 먼저 중단하고 알릴 수 있습니다.
   • 이용료 결제가 계속 실패하여 이용료를 내지 않은 경우
   • 법령이나 이 약관을 위반한 경우
   • 다른 사람의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시한 경우

1. 서비스로 제공하는 도메인과 서버, 홈페이지의 디자인과 소스코드, 서비스로 작성 · 발행된 콘텐츠에 대한 권리는 회사에 있으며, 계약이 끝난 뒤에도 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 제공한 로고 · 사진 · 원고 등 자료의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 이 자료를 쓰도록 허락하며, 그 자료를 쓸 정당한 권리가 있음을 보증합니다.
3. 회원이 홈페이지 전체(도메인 · 소스코드 · 콘텐츠)를 넘겨받기를 원하면 회사와 미리 협의하여 별도 비용으로 인수할 수 있습니다.
4. 홈페이지로 접수된 문의 고객 정보(문의 DB)는 계약이 끝날 때 빠짐없이 회원에게 전달합니다.

1. 회원은 홈페이지에 게시하는 콘텐츠(AI로 작성한 글 포함)를 발행하기 전에 확인해야 하며, 게시한 콘텐츠에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 의료 · 법률 · 금융 등 광고 규제가 있는 업종의 회원은 콘텐츠가 관련 법령에 맞는지 직접 확인해야 합니다. 회사가 제공하는 검수 기능은 확인을 돕는 도구이며 법적 적합성을 보장하지 않습니다.
3. 회원은 관리자 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘겨서는 안 되며, 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
4. 회원은 홈페이지로 받은 방문자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리해야 합니다.
5. 회원은 다른 사람의 저작권 · 상표권 · 초상권 등을 침해하는 자료를 제공하거나 게시해서는 안 됩니다.

1. 회사는 서비스를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 장애가 생기면 지체 없이 복구합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원 홈페이지의 방문 · 유입 · 문의 등 성과 자료를 회원의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.

1. 회사는 설비 점검 · 교체, 통신 장애, 클라우드 사업자의 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 계획된 점검은 미리 알립니다.
2. 회사가 사업을 종료하는 경우 30일 전까지 회원에게 알리고, 이미 결제한 이용료 중 제공하지 못한 기간의 금액은 환불 규정에 따라 돌려드립니다.

검색 순위, 방문자 수, 문의 건수, AI 검색 노출은 검색엔진과 AI 서비스의 정책, 경쟁 상황 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 따라 달라지므로 회사는 특정 성과를 보장하지 않습니다. 검색 유입은 보통 콘텐츠가 쌓이면서 3~6개월 뒤부터 나타납니다.

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자 · 클라우드 사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠나 회원이 제공한 자료로 생긴 분쟁, 검색엔진 · AI 서비스의 정책 변경으로 생긴 노출 변화에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 회사와 회원은 분쟁이 생기면 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.

이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.